정부 지원 도입
AI 통합 바우처(클라우드 바우처)로 CRM을 도입하는 방법
서플라이 CRM은 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원(NIPA)이 주관하는 2026 AI 통합 바우처(클라우드 바우처) 공급기업입니다. 수요기업으로 선정된 중소기업은 서비스 이용료의 일부만 부담하고 CRM과 파트너포털을 도입할 수 있습니다.
AI 바우처, 클라우드 바우처, 데이터 바우처는 어떻게 다른가요?
2026년부터 클라우드 바우처는 "AI 통합 바우처"라는 이름 아래 운영됩니다. 클라우드 서비스 이용료와 컨설팅을 지원합니다. 데이터 바우처는 데이터 구매·가공을 지원하는 별도 사업입니다. CRM 도입은 AI 통합 바우처(클라우드 바우처)에 해당합니다.
누가 신청할 수 있나요?
국내 중소기업이 대상이며, 업종·매출 조건과 지원 비율·한도는 해마다 공고로 정해집니다. 정확한 조건은 NIPA 공고문에서 확인하세요. 서플라이는 신청 전에 자격과 예산을 함께 검토해 드립니다.
신청은 어떤 순서로 하나요?
- NIPA 클라우드 바우처 사업 페이지에서 수요기업 모집 공고를 확인합니다. 2026년은 4월에 모집을 시작했습니다.
- 공급기업 목록에서 서플라이 CRM을 선택하고 이용 계획서를 씁니다. 서플라이가 초안을 함께 작성합니다.
- 선정되면 계약과 온보딩을 진행합니다. 도입 기간 동안 데이터 이전과 교육을 합니다.
바우처로 무엇을 도입할 수 있나요?
바우처는 이 이용료의 정부 부담분을 대신합니다. 연간 결제 시 20% 할인은 바우처와 별개로 적용됩니다.
| 플랜 | 월 이용료(5인 기준) | 포함 |
|---|---|---|
| CRM Basic | 300,000원 | 리드·기회·파이프라인·견적·회사 360·모바일 앱 |
| CRM AX | 500,000원 | Basic + AI ICP 분석·AI Win 전략·AI 너처링 |
| CRM + PartnerPortal Basic | 600,000원 | CRM Basic + 프로젝트 운영·M/M·크레딧 정산 |
| CRM + PartnerPortal AX | 900,000원 | CRM AX + 파트너포털 전체 |
공급기업 선정은 무엇을 뜻하나요?
정부 심사에서 제품 안정성·보안성·기술 완성도를 확인받았다는 뜻입니다. 서플라이 CRM은 뮤자인이 2년간 직접 운영하며 계약 성사율을 2%에서 30%로 올린 제품이고, 파트너포털은 143개 프로젝트와 31,000건의 업무 기록으로 검증했습니다.
자주 묻는 질문
- 신청 시기는 언제인가요?
- 매년 상반기에 수요기업을 모집합니다. 2026년은 4월 3일에 시작했습니다. 다음 해 일정은 이 페이지 상단에 표시합니다.
- 선정되지 않으면 어떻게 되나요?
- 일반 요금제로 도입하고 다음 해 재신청을 함께 준비합니다. 연간 결제 20% 할인은 그대로 적용됩니다.
- 이용 계획서는 누가 쓰나요?
- 수요기업이 제출하지만, 서플라이가 도입 범위·기대 효과·일정 초안을 함께 씁니다.