용어 사전
리드 너처링이란 무엇인가요?
너처링(Nurturing)은 당장 계약하지 않는 리드와 관계를 이어 가며, 검증에 필요한 정보(예산, 일정, 의사결정자)를 모으는 과정입니다. 문의 뒤 조용해진 리드를 그냥 두지 않고, 맞는 시점에 맞는 내용을 보내는 일입니다.
무엇을 보내나요?
- 문의 내용에 대한 구체적인 답과 추가 질문
- 비슷한 회사의 사례
- 도입 절차와 비용 안내
서플라이 CRM의 AI 너처링은?
리드가 들어오면 문의 내용에 맞춘 첫 회신 초안을 만들어 담당자가 검토 후 보냅니다. 회신과 답장이 리드 활동에 기록됩니다.