문의가 들어온 언어를 자동으로 감지해 회신 언어를 맞춥니다. 견적서 항목과 통화, 부가세율을 고객 언어와 국가 기준으로 발행합니다.
해외 문의를 고객의 언어로 해외 문의를 받으면 담당자가 언어를 확인하고 회신 템플릿을 직접 바꿔야 했습니다. 이번 업데이트로 감지부터 견적 발행, 캠페인 발송까지 언어 기준이 하나로 이어집니다. 무엇이 새로워졌나요 문의 언어 자동 감지 문의 내용에서 언어를 자동으로 감지해 회신 언어를 미리 설정합니다. 감지 결과는 고객사 정보에 저장되어 이후 소통에도 이어집니다. 견적 용어 사전 견적 항목 이름을 언어별로 등록하는 용어 사전이 신설되었습니다. 서비스와 단가를 관리하는 화면에서 바로 매핑합니다. 견적 메일 본문과 미리보기가 지정한 언어로 표시됩니다. 통화와 부가세율을 국가에 맞춰 지정할 수 있습니다. 견적 계산이 정확한지도 함께 검증했습니다. 언어별 캠페인 발송 세그먼트에 언어 축이 추가되어, 같은 내용을 언어별로 나눠 발송합니다. 구독 폼에서 구독자가 수신 언어를 직접 선택합니다. 캠페인 수신자를 등록할 때 언어 조건으로 걸러 담을 수 있습니다. 고객사 국가 필터 고객사 목록에 국가로 좁혀 보는 필터가 추가되었습니다. 검색해서 선택하는 방식이라 국가 수가 많아도 빠르게 찾습니다.