용어 사전
기회(Opportunity)란 무엇인가요?
기회는 예상 금액과 목표 계약일이 붙은 거래 후보입니다. 리드가 검증을 통과해 제안 단계에 들어가면 기회가 됩니다. 파이프라인의 각 단계에 있는 기회의 금액을 합치면 예상 매출이 됩니다.
언제 기회로 전환하나요?
우리 고객 조건에 맞고(검증됨), 상대가 제안을 받겠다고 한 시점입니다. 서플라이 CRM의 전환 모달에서 기회명, 예상 금액, 목표 계약일을 입력합니다.
기회 확률은 어떻게 정하나요?
발굴 단계 기본 20%에 리드 온도에 따른 ±10%p 보정으로 시작하고, 단계가 올라가면 갱신됩니다. 확률 × 금액이 가중 예상 매출입니다.