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연동 · 이카운트 ERP

이카운트와 함께 쓰는 CRM

최종 수정 2026-10-18 · 서플라이 제품팀

이카운트 ERP 는 판매 전표 · 재고 · 회계를 맞추고, 서플라이 CRM 은 그 판매가 나오기 전의 문의 · 견적 · 영업 이력을 남깁니다. 서플라이는 이카운트의 품목과 재고를 OpenAPI 로 읽어 견적 작성 화면에 보여 주고, 이카운트에서 내려받은 판매현황 엑셀로 고객사별 판매실적을 붙입니다. 이카운트 쪽 데이터는 고치지 않습니다.

이카운트를 쓰는데 CRM 도 필요한가요?

영업 담당이 둘 이상이고 견적이 여러 번 오가면 필요합니다. 이카운트에는 팔고 난 기록이 남습니다. 견적을 몇 번 고쳤는지, 고객과 무슨 얘기를 했는지, 왜 실주했는지는 남지 않습니다.

반대로 영업 담당이 바뀌어도 이력을 잃지 않는 팀이라면, 이카운트의 거래처와 판매 기록만으로 충분할 수 있습니다.

이카운트의 무엇이 어떻게 이어지나요?

서플라이에서 이카운트로 쓰는 데이터는 없습니다. 전표를 만들거나 품목 · 거래처를 고치지 않습니다.

데이터가져오는 방법서플라이에서 보이는 곳
품목 (코드 · 품목명 · 규격 · 단위 · 판가)이카운트 OpenAPI제품 카탈로그와 견적 품목 자동완성. ERP 에서 온 품목에는 출처가 표시됩니다
창고별 재고이카운트 OpenAPI. 매시 자동 동기화를 켤 수 있습니다(기본은 꺼짐)견적 품목의 「재고 N」 배지, 제품 카탈로그의 재고 열 (창고 합산)
판매실적이카운트에서 내려받은 판매현황 · 주문서현황 엑셀을 올림. 같은 달을 다시 올리면 그 달을 통째로 바꿔 중복이 쌓이지 않음고객사 상세의 관리 요약, 매출 · 고객관리 대시보드
거래처 ↔ 고객사거래처 이름으로 고객사에 연결. 표기만 다른 같은 회사는 저절로 연결연결되지 않은 거래처를 모은 목록에서 하나씩 연결하거나 고객사로 새로 등록

견적을 쓸 때 무엇이 달라지나요?

  • 견적에 품목을 넣으면 자동완성에 재고 배지가 함께 나옵니다. 재고가 없는 품목이 확인 없이 견적서에 실려 나가는 일을 줄입니다.
  • 그 고객사에 예전에 어떤 단가로 팔았는지 견적 · 판매실적 · 카탈로그 세 원장을 나란히 놓고 봅니다.
  • 재고 값은 읽기 전용입니다. CRM 에서 재고를 바꾸지 않습니다.
  • 쓰지 않는 ERP 품목은 연동을 해제해 견적 목록에서 숨깁니다.

판매실적은 어디에 쓰나요?

  • 영업 담당이 이카운트를 열지 않고 고객사의 과거 구매 규모를 봅니다.
  • 사명이 바뀐 거래처는 정규화한 이름으로 묶어 집계합니다. 옛 이름과 새 이름이 따로 잡혀 재구매 판단이 흐려지는 일을 막습니다.
  • 고객사와 이어지지 않은 거래처가 한 목록에 모여, 어떤 실적이 빠졌는지 놓치지 않습니다.

연결하려면 무엇이 필요한가요?

  1. 이카운트 Self-Customizing → 정보관리 → API인증키발급에서 인증키를 발급받습니다.
  2. 서플라이 관리자 → 연동 → 이카운트 ERP 에 회사코드(COM_CODE) · 사용자ID(USER_ID) · 인증키(API_CERT_KEY)를 넣고 저장합니다. Zone 은 넣지 않아도 됩니다. 인증키는 서버에서 암호화해 보관합니다.
  3. [연결 확인]을 누릅니다. 로그인이 확인되면 상태가 「연결됨」으로 바뀝니다.
  4. 테스트용 인증키는 운영 데이터를 읽지 못합니다. 허용 IP 를 등록하고 이카운트의 검증을 거쳐 정식 인증키를 받습니다. 검증용 호출은 서플라이가 합니다.
  5. 재고를 계속 맞추려면 자동 동기화를 켭니다. 판매실적은 판매현황 엑셀을 데이터 → 가져오기에 올립니다.

어떤 경우에는 맞지 않나요?

  • 이카운트에 품목과 재고를 두지 않고 서비스만 파는 회사는 품목 연동으로 얻는 것이 적습니다. 이때는 홈택스 세금계산서로 매출 원장을 만드는 편이 맞습니다.
  • CRM 에서 이카운트 전표를 자동으로 만들려는 경우에는 맞지 않습니다. 서플라이는 읽기만 합니다.
  • 재고를 분 단위로 맞춰야 하는 경우에는 맞지 않습니다. 자동 동기화는 한 시간에 한 번입니다.

자주 묻는 질문

이카운트 판매 데이터를 API 로 자동으로 가져오나요?
아니요. API 로 가져오는 것은 품목과 창고별 재고입니다. 판매실적은 이카운트에서 내려받은 판매현황 · 주문서현황 엑셀을 올리거나, 같은 내용을 구글 시트로 연결해 넣습니다.
「테스트용 인증키입니다」라고 나오면 어떻게 하나요?
발급받은 키가 테스트용이라 운영 데이터를 읽지 못한다는 뜻입니다. IP 를 등록해도 열리지 않습니다. 이카운트에서 정식 인증키를 받아 다시 저장해야 합니다.
「허용되지 않은 IP입니다」라고 나오면 어떻게 하나요?
이카운트 API인증키발급 화면의 [IP등록]에 오류 메시지 대괄호 안의 주소를 그대로 등록하면 됩니다.
서플라이에서 고친 내용이 이카운트에도 반영되나요?
아니요. 서플라이는 이카운트의 품목 · 재고 · 판매실적을 읽기만 합니다. 원본은 이카운트에 둡니다.

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