📱 sufly® 모바일 앱 소개
서플라이 CRM 모바일 앱은 sufly® 파트너포털·CRM·고객지원을 현장에서 바로 쓰기 위한 공식 앱입니다. Google Play(서플라이 CRM)와 App Store(sufly CRM) 양쪽에 정식 배포되어 있으며, 웹과 같은 계정, 같은 데이터를 쓰면서 이동 중 확인과 즉시 처리가 필요한 일에 최적화되어 있습니다.
🎯 모바일 앱으로 무엇이 좋아지나요?
| 상황 | 웹만 쓸 때 | 모바일 앱 |
|---|---|---|
| 외근 중 신규 리드 확인 | 사무실 복귀 후 확인 | 푸시 알림 → 그 자리에서 상세 확인 |
| 오늘 공수 입력 | PC 앞에서 기억을 더듬어 입력 | 퇴근길에 시간대 그리드로 바로 입력 |
| 댓글 멘션(@) 응답 | 다음 접속 때 발견 | 멘션 즉시 푸시 수신 |
| 재로그인 | 아이디/비밀번호 입력 | 지문·얼굴 인식 1초 로그인 |
✨ 핵심 특징
- 멀티 프로덕트 한 앱. 파트너포털·CRM·고객지원 중 조직이 구독한 제품이 한 앱에 모두 담깁니다. 상단 로고 드롭다운으로 전환하세요.
- 푸시 알림. 멘션과 담당자 배정, 고객 답변, 상태 변경, 동료 코멘트를 실시간으로 받습니다. 앱 아이콘과 알림 탭에 안읽음 배지가 표시되고, 알림 화면에서 모두 읽음으로 한 번에 정리합니다.
- 생체인증 로그인. 최초 1회 등록하면 이후 지문·얼굴 인식만으로 로그인합니다.
- 자동 업데이트. 대부분의 개선 사항이 스토어 재설치 없이 자동 적용됩니다. 새 버전이 준비되면 하단에 "지금 적용" 배너가 나타납니다.
📦 웹과의 관계
앱에서 하는 일이 2026년 9월에 크게 늘었습니다. 현황 확인과 채터·할 일·티켓 답변, 공수 입력에 더해 회의 녹음과 명함 스캔, 기회 실주·수주 처리를 앱에서 합니다. 신규 리드 등록과 견적서 작성은 웹에서 합니다. 대시보드는 앱에서도 봅니다. 파이프라인·매출·예측을 기간별로 보되, 카드 구성은 웹이 더 많습니다. 데이터는 실시간으로 동기화됩니다.
🧭 지원 제품
| 제품 | 모바일 주요 기능 |
|---|---|
| CRM | DAILY 활동 피드, 리드·기회 관리, 고객사 360°, 채터·할 일, 회의 녹음, 명함 스캔 |
| 파트너포털 | 프로젝트 현황, 업무입력(공수·연차), 미팅 일정, 파트너(발주사) 전용 대시보드 |
| 고객지원 | 티켓 조회·답변, 고객사별 이력 |
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