알림이 안 와요

푸시가 오지 않을 때는 대부분 권한 또는 로그인 상태 문제입니다. 아래 체크리스트를 위에서부터 순서대로 확인해보세요.

🔍 알림이 안 와요 푸시가 오지 않을 때는 대부분 권한 또는 로그인 상태 문제입니다. 아래 체크리스트를 위에서부터 순서대로 확인해보세요. ✅ 체크리스트 ① 알림 탭 상단 배너 확인 앱에서 하단 알림 탭을 엽니다. 상단에 "알림이 꺼져 있어요" 배너가 보이면 기기에서 알림 권한이 꺼진 상태입니다. 배너의 설정 열기 를 탭합니다. 기기 설정에서 알림을 허용 으로 바꾸고 앱으로 돌아옵니다 — 배너가 사라지면 정상입니다. 자세한 절차는 을 참고하세요. 🖼️ (스크린샷: 알림 탭 상단의 "알림이 꺼져 있어요 — 설정 열기" 배너) ② 기기 설정에서 앱 알림 허용 확인 배너가 없어도 기기 설정에서 한 번 더 확인해보세요. Android : 설정 → 애플리케이션 → 서플라이 CRM → 알림 → 허용 iOS : 설정 → 알림 → 서플라이 CRM → 알림 허용 ③ 로그인 상태 확인 푸시는 로그인한 계정 기준 으로 발송됩니다. 로그아웃하면 이 기기의 푸시 등록이 해제되어 알림이 오지 않습니다. 로그아웃 상태였다면 다시 로그인 하세요 — 로그인하면 자동으로 다시 등록됩니다. ④ 그 알림이 푸시 대상인지 확인 현재 푸시로 발송되는 알림은 멘션(@) 입니다. 푸시가 오지 않아도 앱의 에서는 알림을 확인할 수 있습니다. ⑤ 그래도 안 온다면 위를 모두 확인했는데도 멘션 푸시가 오지 않으면 문의해주세요. 이메일: hi@sufly.net 웹 고객지원: 기기 기종·OS 버전과 함께 알려주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다. 🚀 다음 단계 👉 알림함과 배지의 동작 방식은 에서, 권한 설정 전반은 에서 확인하세요.