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모바일앱 가이드 · 알림·푸시 · 최종 수정 2026-08-17

📥 알림함과 배지

각 제품의 하단 알림 탭이 알림함입니다. 파트너포털·CRM·고객지원은 알림 체계가 서로 달라, 지금 보고 있는 제품의 알림만 그 제품의 알림 탭에 표시됩니다. 다른 제품의 알림은 상단 로고 드롭다운으로 제품을 전환한 뒤 확인하세요.

📋 알림함 사용법

  1. 하단 탭에서 알림을 탭합니다. 최신순으로 알림이 나열됩니다.
  2. 안읽은 알림은 점(●) 표시와 굵은 제목으로 구분됩니다.
  3. 항목을 탭하면 즉시 읽음 처리되어 표시가 사라지고 배지 숫자가 줄어듭니다.
  4. 목록을 아래로 당기면 새로고침되어 최신 알림을 다시 불러옵니다.
알림 탭 - 안읽음 점 표시와 탭 배지
알림 탭 - 안읽음 점 표시와 탭 배지

파트너포털 알림함에는 알림마다 유형 뱃지(멘션·댓글·파일 업로드·승인 요청·승인 완료)가 붙습니다. 승인 권한이 있는 관리자에게는 승인 대기 필터 탭이 함께 표시되어, 승인 요청을 목록에서 바로 승인/반려 처리할 수 있습니다.

🔢 배지 두 가지

배지위치의미
알림 탭 배지앱 안, 하단 알림 탭현재 제품의 안읽은 알림 수 (최대 99까지 표시)
앱 아이콘 배지홈 화면 앱 아이콘구독 중인 모든 제품의 안읽은 알림 합계
  • 알림을 읽으면 두 배지 모두 곧바로 갱신됩니다. 안읽음이 0건이 되면 배지가 사라집니다.
  • 로그아웃하면 앱 아이콘 배지가 초기화됩니다. 알림은 계정 기준이기 때문입니다.

👆 푸시를 탭하면

수신한 푸시 알림을 탭하면 해당 제품의 알림 탭으로 이동합니다. 앱이 완전히 종료된 상태에서 탭해도 로그인 복원 후 알림 탭으로 이어집니다. 새 푸시가 도착하면 알림 목록과 배지도 함께 갱신됩니다.

🔕 상단에 "알림이 꺼져 있어요" 배너가 보인다면

기기에서 알림 권한이 꺼져 있다는 뜻입니다. 다시 켜는 방법은 푸시 알림 설정을 참고하세요.

🚀 다음 단계

👉 알림이 오지 않는다면 알림이 안 와요의 체크리스트를 따라가 보세요.