고객사 현황

티켓을 회사 단위로 집계해 보는 화면입니다. 어느 고객사의 문의가 쌓이고 있는지 위험도로 훑고, 상세에서 KPI와 최근 티켓 이력을 확인합니다. 모바일에서는 조회 전용입니다.

📇 고객사 현황 티켓을 회사 단위로 집계해 보는 화면입니다. 어느 고객사의 문의가 쌓이고 있는지 위험도로 훑고, 상세에서 KPI와 최근 티켓 이력을 확인합니다. 모바일에서는 조회 전용 입니다. 🚪 들어가는 방법 🧭 고객사 목록 목록을 아래로 당기면 새로고침 됩니다. 🖼️ (스크린샷: 고객사 현황 목록 — 위험도 뱃지와 건수 요약) 🔎 고객사 상세 🖼️ (스크린샷: 고객사 상세 — KPI 4종과 최근 티켓) 💡 팁 위험도 뱃지가 위험 인 고객사부터 미해결 티켓을 열어 대응 상황을 점검해보세요. 상세에서 최근 티켓으로 들어가면 상태 변경·답변까지 그 자리에서 처리할 수 있습니다. 🚀 다음 단계 👉 개별 문의 처리는 에서 이어가세요.