🔁 계약 운영: 충전·M/M 동기화·해지·재활성화
계약을 처음 등록한 뒤에도, 운영 중에는 추가 충전·M/M 동기화·해지·재활성화 같은 상태 변경 작업이 필요합니다. 이 작업들은 모두 계약 상세 화면 우측 상단 의 버튼으로 수행하며, 어떤 버튼이 보이는지는 계약 상태(활성/해지) 에 따라 달라집니다. 모든 변경은 사용 내역(장부)을 지우지 않고 거래로 남겨, 잔액과 이력이 항상 정확히 맞춰집니다.
💡 진입 경로: 파트너포털 좌측 메뉴 계약 관리 > (계약 선택) 상세. 운영 작업 버튼은 슈퍼관리자 권한에서만 노출되며, 일반 관리자는 현황 조회만 가능합니다.
이 문서에서 다루는 내용
- 운영 작업 한눈에 보기 - 상태별 버튼
- 크레딧 추가 충전
- M/M 동기화 - 프로젝트와 계약 M/M 맞추기
- 계약 해지 - 사용 내역 보존과 프로젝트 상태 연동
- 계약 재활성화 - 해지 계약 되살리기
- 운영 작업이 장부에 남기는 거래
- 운영 팁 & 자주 묻는 질문
1. 운영 작업 한눈에 보기: 상태별 버튼
계약 상세 우측 상단에는 현재 계약 상태에 맞는 운영 버튼만 표시됩니다. 활성 계약 과 해지된 계약 이 서로 다른 버튼 묶음을 가집니다.
| 계약 상태 | 할 수 있는 것 |
|---|---|
| 활성 계약 | M/M 동기화(값이 어긋날 때만) · 크레딧 충전 · 계약 해지 · 프로젝트 상세 |
| 해지 계약 | 계약 재활성화 · 프로젝트 상세 |
해지된 계약은 상단에 해지됨 (해지일) 배지가 붙습니다.
| 계약 상태 | 노출 버튼 | 권한 |
|---|---|---|
| 활성(active) | M/M 동기화·크레딧 충전·계약 해지 | 슈퍼관리자 |
| 해지(terminated) | 계약 재활성화 | 슈퍼관리자 |
| 완료(completed) | (운영 작업 없음 - 충전 불가) | - |
- M/M 동기화 버튼은 프로젝트 M/M이 계약 M/M보다 클 때(불일치)에만 추가로 나타납니다.
- 모든 사용자에게 공통으로 프로젝트 상세 버튼이 보여, 계약 화면에서 프로젝트 화면으로 바로 이동할 수 있습니다.
⚠️ 충전·동기화·해지·재활성화는 운영 권한(슈퍼관리자) 전용입니다. 권한이 없으면 버튼 자체가 표시되지 않습니다.
2. 크레딧 추가 충전
운영 중 잔액이 부족하거나 계약 규모가 늘었을 때, 추가 M/M을 입력해 크레딧을 보충합니다. 추가 M/M은 기본 환율(1 M/M = 10,000 크레딧) 로 환산되어 계약에 충전됩니다.
2.1 충전 입력과 미리보기
활성 계약 상세에서 크레딧 충전 버튼을 누르면 입력 창이 열립니다.
| 입력 항목 | 내용 |
|---|---|
| 추가 M/M | 충전할 M/M. 입력하면 환산된 크레딧이 함께 표시됩니다 |
| 충전 사유 | 선택 사항. 나중에 내역에서 이유를 알 수 있게 남깁니다 |
충전 기록은 크레딧 상세 내역에 한 줄로 쌓입니다.
| 입력 | 설명 |
|---|---|
| 추가 M/M | 충전할 규모. 0.1 단위로 입력하며 0보다 커야 합니다 |
| 충전 사유 | 선택 입력. 비워 두면 "M/M 증가 추가 충전 (+α M/M)"으로 자동 기록 |
- 추가 M/M을 입력하면 = 추가 크레딧 환산값과 충전 후 예상(M/M·총 크레딧)이 실시간 표로 미리 표시됩니다.
- 충전이 완료되면 계약의 계약 M/M·총 크레딧이 즉시 늘어나고, 장부에 충전 거래가 기록됩니다.
💡 충전은 계약 M/M과 총 크레딧을 함께 키웁니다. 잔액만 일시적으로 올리는 것이 아니라, 계약 규모 자체를 키우는 작업입니다.
⚠️ 완료(completed) 상태로 마감된 계약에는 충전할 수 없습니다. 잔액 보충이 필요하면 새 계약을 등록하세요.
3. M/M 동기화: 프로젝트와 계약 M/M 맞추기
프로젝트에 설정된 M/M과 계약에 등록된 M/M이 어긋날 수 있습니다(예: 프로젝트 규모가 늘었는데 계약 M/M은 그대로). 이때 계약 크레딧이 부족해질 수 있어, 차액만큼 빠르게 충전하는 단축 기능이 M/M 동기화 입니다.
3.1 불일치 감지 조건
| 항목 | 의미 |
|---|---|
| 프로젝트 M/M | 프로젝트에 설정된 투입 규모 |
| 계약 M/M | 크레딧 계약에 등록된 규모 |
| 불일치 | 프로젝트 M/M > 계약 M/M 일 때 발생 |
| 차액 | 프로젝트 M/M - 계약 M/M (동기화로 채울 양) |
- 불일치가 감지되면 활성 계약 상세 상단에 노란색 M/M 동기화 (+차액) 버튼이 나타납니다.
- 충전 창 안에도 노란 알림으로 "프로젝트 M/M(▢)가 계약 M/M(▢)보다 ▢ 높습니다." 경고가 함께 표시됩니다.
3.2 동기화 흐름
프로젝트의 계약 M/M 이 바뀌어 크레딧 계약과 어긋나면 [M/M 동기화] 버튼이 나타납니다.
- 버튼을 누르면 충전 창이 자동으로 채워집니다 (추가 M/M = 차액, 사유 = 동기화 문구)
- [충전하기] 를 누르면 계약 M/M 과 총 크레딧이 프로젝트 M/M 에 맞춰집니다
차액을 직접 계산할 필요가 없습니다.
- M/M 동기화 는 별도 계산 없이 차액을 충전 창에 미리 채워 주는 단축 버튼입니다. 실제 충전 동작은 2장의 추가 충전과 동일합니다.
- 동기화 후 프로젝트 M/M과 계약 M/M이 같아지면 불일치 경고가 사라집니다.
💡 동기화는 차액만큼만 채우는 권장 흐름일 뿐, 입력 창에서 추가 M/M 값을 더 늘리거나 줄여 직접 조정할 수도 있습니다.
4. 계약 해지: 사용 내역 보존과 프로젝트 상태 연동
운영이 끝났거나 중단해야 하는 계약은 계약 해지 로 처리합니다. 해지는 데이터를 삭제하는 것이 아니라 상태를 '해지됨'으로 바꾸고 해지 일시를 기록하는 방식이라, 사용 내역과 잔액은 그대로 보존됩니다.
4.1 해지 확인 창
해지 창에는 다음이 안내됩니다.
| 안내 | 내용 |
|---|---|
| 사용 중지 | 해지 후에는 크레딧을 사용할 수 없습니다 |
| 내역 보존 | 기존 사용 내역은 그대로 남습니다 |
| 재활성화 | 나중에 다시 활성화할 수 있습니다 |
| 프로젝트 상태 | 함께 바꿀 상태를 고릅니다 (예: 일시중단) |
💡 해지는 삭제가 아닙니다. 잔액과 이력이 남아 있어 되돌릴 수 있습니다.
4.2 프로젝트 상태 동시 변경
해지 시 함께 변경할 프로젝트 상태를 고를 수 있습니다.
| 선택값 | 효과 |
|---|---|
| 변경 안함 | 계약만 해지하고 프로젝트 상태는 유지 |
| 일시중단 | 프로젝트를 일시중단 상태로 전환(기본 권장값) |
| 중단 | 프로젝트를 중단 상태로 전환 |
| 완료 | 프로젝트를 완료 상태로 전환 |
- 해지가 완료되면 상세 상단에 "해지됨 (해지일)" 배지가 표시되고, 활성 계약용 버튼(충전·동기화·해지)은 사라집니다.
- 프로젝트 상태를 함께 바꾸면 해당 프로젝트의 업무 입력이 제한되어, 더 이상 차감 대상이 쌓이지 않습니다.
4.3 해지 후 입력되는 업무
해지된 계약의 프로젝트에 업무가 입력되면, 즉시 차감하지 않고 "계약해지" 상태로 보류됩니다(사용 내역으로는 추적되지만 잔액에서 차감되지 않음). 재활성화 후 정산하거나, 별도 계약으로 다시 처리할 수 있습니다.
💡 해지는 되돌릴 수 있는 작업입니다. 사용 내역·잔액이 모두 보존되므로, 잘못 해지했더라도 5장의 재활성화로 원상 복구할 수 있습니다.
5. 계약 재활성화: 해지 계약 되살리기
해지된 계약은 계약 재활성화 로 다시 살릴 수 있습니다. 기존 잔액과 사용 내역이 유지된 채 정산이 다시 시작됩니다.
5.1 재활성화 방법 두 가지
| 방법 | 동작 | 사용 상황 |
|---|---|---|
| 계약 재활성화 버튼 | 추가 크레딧 없이 기존 잔액 그대로 다시 활성화 | 해지를 단순 취소·재개할 때 |
| 크레딧 충전(해지 계약에) | 충전 + 재활성화 동시 처리 | 재개하면서 크레딧도 보충할 때 |
해지된 계약 상세에서는 계약 재활성화 버튼이 노출됩니다.
재활성화 창에서는 기존 잔액과 사용 내역이 그대로 유지된다는 점이 안내되고, 프로젝트 상태를 함께 되돌릴지 선택할 수 있습니다. 해지했다가 다시 켜도 처음부터 시작하지 않습니다.
5.2 프로젝트 상태 함께 되돌리기
| 옵션 | 효과 |
|---|---|
| 체크 ON(기본) | 프로젝트 상태를 진행 중(active) 으로 함께 변경 |
| 체크 OFF | 계약만 재활성화하고 프로젝트 상태는 그대로 |
- 재활성화하면 계약 상태가 다시 활성(active) 이 되고, 해지 일시 기록이 해제됩니다.
- 이미 프로젝트가 진행 중이면 상태 변경은 일어나지 않습니다(중복 변경 없음).
💡 해지된 계약에 크레딧 충전을 하면, 충전과 동시에 자동으로 재활성화됩니다. 이때도 "프로젝트 상태 함께 변경" 여부를 선택할 수 있습니다.
6. 운영 작업이 장부에 남기는 거래
운영 작업은 잔액을 임의로 덮어쓰지 않고 거래로 기록되어 추적됩니다. 작업별로 장부에 남는 흔적은 다음과 같습니다.
| 운영 작업 | 장부 거래 | 비고 |
|---|---|---|
| 추가 충전 | 충전(CHARGE) - 추가 크레딧만큼 + | 충전 사유가 함께 기록됨 |
| M/M 동기화 | 충전(CHARGE) - 차액 크레딧만큼 + | "프로젝트 M/M 동기화" 사유로 기록 |
| 계약 해지 | (장부 거래 없음) | 상태만 '해지됨'으로 변경, 사용 내역 보존 |
| 재활성화(잔액 그대로) | (장부 거래 없음) | 추가 크레딧이 0이면 충전 거래 생략 |
| 재활성화 + 충전 | 충전(CHARGE) - 추가분만큼 + | "계약 재활성화 + M/M 증가 충전"으로 기록 |
- 충전 거래에는 변동액과 거래 후 잔액이 함께 저장되어, 충전 전후 잔액 흐름을 그대로 추적할 수 있습니다.
- 해지·재활성화 자체는 잔액을 바꾸지 않으므로 별도 충전 거래를 남기지 않습니다(상태와 해지 일시만 변경).
💡 거래 장부의 자세한 구조와 환불(Offset) 추적은 sufly® 계약 및 크레딧 관리 문서를 참고하세요. 이 문서는 그중 운영 작업(충전·동기화·해지·재활성화)에 초점을 둡니다.
7. 운영 팁 & 자주 묻는 질문
운영 팁
- 충전 전 충전 후 예상 표로 충전 후 M/M·총 크레딧을 반드시 확인하세요.
- 목록·상세에 M/M 불일치 경고(⚠) 가 보이면 M/M 동기화 로 차액을 한 번에 맞추세요.
- 계약 해지 시 프로젝트 상태를 일시중단으로 함께 두면 업무 입력이 막혀 불필요한 보류 업무가 쌓이지 않습니다.
- 잘못 해지했더라도 데이터는 보존되니, 당황하지 말고 재활성화로 복구하세요.
자주 묻는 질문
Q. 충전과 M/M 동기화는 무엇이 다른가요?
동작은 같습니다. M/M 동기화는 프로젝트 M/M과 계약 M/M의 차액을 충전 창에 미리 채워 주는 단축 버튼일 뿐, 실제 충전 로직은 추가 충전과 동일합니다.
Q. 계약을 해지하면 사용 내역이 사라지나요?
아니요. 해지는 상태만 '해지됨'으로 바꾸고 해지 일시를 기록할 뿐, 사용 내역과 잔액은 그대로 보존됩니다. 재활성화하면 그대로 다시 사용할 수 있습니다.
Q. 해지된 계약에 크레딧을 충전할 수 있나요?
네. 해지된 계약에 충전하면 충전과 동시에 자동으로 재활성화됩니다. 단, 완료(completed) 로 마감된 계약에는 충전할 수 없습니다.
Q. 추가 크레딧 없이 계약만 다시 살리고 싶어요.
계약 재활성화 버튼을 사용하세요. 추가 충전 없이 기존 잔액 그대로 활성 상태로 되돌리며, 장부에는 충전 거래가 남지 않습니다.
Q. 해지 상태에서 입력한 업무는 어떻게 되나요?
즉시 차감되지 않고 "계약해지" 상태로 보류됩니다. 재활성화 후 정산하거나, 별도 처리할 수 있습니다.
Q. 운영 버튼이 안 보입니다.
충전·동기화·해지·재활성화 버튼은 슈퍼관리자 권한에서만 노출됩니다. 일반 관리자 계정으로는 현황 조회만 가능합니다.