🔔 알림센터 사용 가이드
파트너포털의 알림센터는 프로젝트에서 일어나는 파일·승인·미팅·댓글·멘션 활동을 한곳에 모아 보여 주는 화면 안(in-app) 알림 공간입니다. 화면 우측 상단의 종(🔔) 아이콘으로 열며, 읽지 않은 알림을 우선으로 정렬해 놓친 활동이 없도록 돕습니다. 같은 역할 그룹이 읽음 상태를 함께 공유하기 때문에, 팀에서 한 명이 확인하면 모두가 "확인됨"으로 인지해 중복 대응을 줄일 수 있습니다.
💡 진입 경로: 화면 우측 상단 종(🔔) 아이콘 → 알림센터(우측 슬라이드 패널). 읽지 않은 알림이 있으면 화면 우측 하단에 3단 위젯도 함께 떠오릅니다.
이 문서에서 다루는 내용
- 알림센터를 여는 세 가지 방법
- 알림 종류 한눈에 보기
- 알림 카드 구성 읽는 법
- 같은 그룹 공유 읽음
- 멘션 알림의 특별 동작
- 읽음 처리 - 개별·모두 읽음
- 프로젝트별 필터 (관리자)
- 알림 정렬과 자동 갱신
- 알림 삭제 - 개별·전체
- 운영 팁 & 자주 묻는 질문
1. 알림센터를 여는 세 가지 방법
알림은 업무를 방해하지 않으면서도 놓치지 않도록 세 가지 방식으로 보여집니다.
| 방식 | 위치 | 동작 |
|---|---|---|
| 종(🔔) 아이콘 | 화면 우측 상단 | 읽지 않은 개수가 빨간 뱃지로 표시, 클릭하면 알림센터 패널이 열림 |
| 알림센터 패널 | 우측에서 슬라이드 | 전체 알림 목록·읽음·삭제·필터를 모두 제공 |
| 3단 겹침 위젯 | 화면 우측 하단 | 읽지 않은 알림이 있을 때, 미읽음 우선 최대 3건이 겹쳐 떠올라 빠르게 확인·이동 |
1.1 종 아이콘과 뱃지
종 아이콘에는 읽지 않은 알림 개수가 빨간 뱃지로 표시됩니다. 파트너 화면에서는 10건 이상이면 `9+`로, 관리자 화면에서는 100건 이상이면 `99+`로 줄여 표시합니다. 클릭하면 우측에서 알림센터 패널이 부드럽게 열립니다.
1.2 알림센터 슬라이드 패널
| 영역 | 내용 |
|---|---|
| 헤더 | "알림센터"와 읽지 않은 개수 배지, 닫기 버튼 |
| 필터 | 프로젝트별로 좁혀 보기 |
| 목록 | 알림이 최신순으로 나열 |
| 일괄 동작 | 모두 읽음 · 모두 삭제 |
알림을 클릭하면 관련 화면으로 바로 이동합니다.
1.3 3단 겹침 위젯(Floating Stack)
읽지 않은 알림이 있을 때만 화면 우측 하단에 위젯이 떠오릅니다. 표시되는 3건은 읽지 않은 알림을 우선으로 채우고, 미읽음이 3건 미만이면 최근 읽은 알림으로 나머지를 채웁니다. 모두 읽어 미읽음이 0이 되면 위젯은 사라집니다.
각 알림 항목에는 유형 아이콘 · 제목 · 대상(파일명·프로젝트 등) · 경과 시간이 표시되고, 읽지 않은 항목에는 표시가 붙습니다. 종 아이콘의 배지는 읽지 않은 개수입니다.
| 동작 | 설명 |
|---|---|
| 펼치기 | 위젯을 클릭하면 3건이 펼쳐지고, 각 알림의 → 버튼으로 해당 위치로 이동 |
| 전체 보기 | 펼친 상태의 목록(☰) 버튼으로 알림센터 패널 열기 |
| 자동 사라짐 | 모두 읽으면 위젯이 사라지고, 새 알림이 오면 다시 표시 |
| 🙏 알림 비켜봐 | 작업 중 위젯이 화면을 가리면 임시로 접어 둠(새로고침 전까지 유지) |
💡 3단 위젯은 데스크톱 화면에서 표시됩니다. 좁은 화면에서는 종 아이콘과 알림센터로 동일한 알림을 모두 확인할 수 있습니다.
2. 알림 종류 한눈에 보기
알림센터에 표시되는 알림 종류와 아이콘 색은 다음과 같습니다. 어떤 활동인지 아이콘만으로 빠르게 구분할 수 있습니다.
| 알림 종류 | 표시 메시지(예) | 아이콘 | 발생 시점 |
|---|---|---|---|
| 파일 업로드 | "새 파일이 업로드되었습니다" | 업로드(파랑) | 산출물·자료가 올라올 때 |
| 승인 요청 | "파일 승인이 요청되었습니다" | 문서(노랑) | 승인을 요청할 때 |
| 파일 승인 | "파일이 승인되었습니다" | 체크(초록) | 산출물이 승인될 때 |
| 파일 반려 | "파일이 반려되었습니다" | 문서(빨강) | 산출물이 반려될 때 |
| 파일 재제출 | "파일이 재제출되었습니다" | 업로드(주황) | 반려된 산출물을 다시 올릴 때 |
| 파일 삭제 | "파일이 삭제되었습니다" | 휴지통(주황) | 파일이 삭제될 때 |
| 새 댓글 | "새 댓글이 작성되었습니다" | 말풍선(초록) | 일반 댓글이 작성될 때 |
| 멘션 | "댓글에서 멘션되었습니다" | @ (보라) | @멘션이 포함된 댓글 |
| 요청사항 댓글 | "요청사항에 새 댓글이 등록되었습니다" | 종 | 요청사항(task)에 댓글이 달릴 때 |
| 미팅 | "새 미팅이 등록되었습니다" 외 | 종 | 미팅 등록·수정·취소·완료 |
| 요청사항 | 요청 등록·상태 변경 | 종 | 파트너 요청 등록, 관리자 완료 처리 |
💡 목록에서는 요약 문구만 보입니다. 멘션·댓글, 그리고 요청사항 댓글(task_comment)의 인용 메시지 전문은 콜론(:) 뒤로 생략되어, 목록이 길어지지 않게 정리됩니다. 자세한 내용은 알림을 눌러 해당 화면에서 확인하세요.
3. 알림 카드 구성 읽는 법
각 알림은 카드 형태로 표시되며, 다음 정보를 담고 있습니다.
| 영역 | 설명 |
|---|---|
| 유형 아이콘 | 알림 종류를 색·모양으로 표시(2장) |
| 제목 | 알림의 한 줄 요약 |
| 미읽음 표시 | 읽지 않은 알림은 카드 왼쪽에 파란 강조선과 제목 옆 파란 점(●) |
| 메시지 | 활동 요약 문구 |
| 프로젝트 | 어느 프로젝트의 알림인지(프로젝트명·코드, 관리자 화면) |
| 작성 시각 | `MM월 DD일 HH:mm` 형식 |
| 파일 보기 | 파일과 연결된 알림이면 바로 자료함으로 이동하는 버튼 |
| 🗑 삭제 | 해당 알림 1건 삭제 |
- 알림 카드를 클릭하면 자동으로 읽음 처리되고, 파일과 연결된 알림이면 자료함(파일) 화면으로, 그 외에는 해당 프로젝트 화면으로 이동합니다.
💡 미읽음 알림은 카드 배경이 옅은 파란색으로, 왼쪽에 파란 막대가 표시되어 읽은 알림과 한눈에 구분됩니다.
4. 같은 그룹 공유 읽음
프로젝트 알림의 읽음 상태는 같은 역할 그룹 안에서 공유됩니다. 관리자 그룹과 파트너 그룹은 서로 별개로 관리됩니다.
💡 읽음 상태는 진영 안에서 공유됩니다.
>
| 그룹 | 동작 |
|---|---|
| 관리자 그룹 | 한 명이 읽으면 그룹 전체가 읽음 처리 |
| 파트너 그룹 | 한 명이 읽으면 그룹 전체가 읽음 처리 |
>
같은 알림을 팀원들이 중복으로 확인하지 않게 하려는 설계입니다. 다만 "내가 안 봤는데 읽음으로 바뀌는" 경우가 생기므로, 놓치면 안 되는 건은 멘션으로 따로 받으세요.
| 그룹 | 동작 |
|---|---|
| 관리자 | 관리자 한 명이 읽으면 같은 프로젝트의 관리자 전체가 읽음으로 표시 |
| 파트너 | 파트너 한 명이 읽으면 같은 프로젝트의 파트너 전체가 읽음으로 표시 |
- 목적: "누군가 이미 확인했다"를 시스템이 인지시켜 중복 확인을 줄입니다.
- 누가 먼저 읽었는지도 기록됩니다. 알림에는 읽은 사람의 이름·역할·읽은 시각이 함께 남아, 팀 내 확인 현황을 파악할 수 있습니다.
💡 읽음 공유는 같은 그룹 안에서만 적용됩니다. 관리자가 읽었다고 파트너 쪽 알림이 읽음으로 바뀌지는 않습니다(반대도 마찬가지).
5. 멘션 알림의 특별 동작
댓글에서 @이름으로 누군가를 멘션하면, 멘션된 당사자에게는 그룹 알림과 별개로 개인 멘션 알림이 도달합니다.
| 항목 | 동작 |
|---|---|
| 도달 범위 | 멘션 알림은 본인에게만 표시(같은 프로젝트라도 타인의 멘션은 보이지 않음) |
| 멘션 표시 | 알림 카드에 보라색 멘션 배지 표시 |
| 그룹 알림과의 관계 | 관리자가 파트너에게 파일 댓글을 남길 때만, 멘션이 하나라도 있으면 파트너 전체 그룹 알림을 생략(중복·스팸 방지)합니다. 그 외 경로(파트너→관리자 댓글, 묶음 댓글 등)는 멘션 여부와 무관하게 그룹 알림이 그대로 전송되고, 멘션 알림이 추가로 더해집니다. |
⚠️ 멘션 알림은 프라이버시 보호를 위해 수신 당사자에게만 표시됩니다. 다른 사람이 받은 멘션은 같은 프로젝트라도 다른 사람에게 보이지 않습니다.
6. 읽음 처리: 개별·모두 읽음
| 작업 | 방법 | 범위 |
|---|---|---|
| 개별 읽음 | 알림 카드 클릭 | 클릭 시 자동 읽음, 같은 그룹 전체에 읽음 공유 |
| 모두 읽음 | 알림센터 [모두 읽음] 버튼 | 현재 보고 있는 범위의 미읽음 알림 일괄 처리 |
- [모두 읽음] 버튼은 읽지 않은 알림이 1건 이상 있을 때만 나타납니다.
- 처리되면 종 아이콘 뱃지 숫자가 줄고, 모두 읽으면 3단 위젯도 사라집니다.
💡 관리자 화면에서 프로젝트 필터(7장)를 특정 프로젝트로 좁혀 둔 상태에서 [모두 읽음] 을 누르면, 그 프로젝트의 알림만 읽음 처리됩니다. 전체 프로젝트로 두면 전체가 한 번에 처리됩니다.
7. 프로젝트별 필터 (관리자)
여러 프로젝트를 동시에 운영하는 관리자는 알림센터 상단의 프로젝트 선택 드롭다운으로 알림을 프로젝트별로 추려서 볼 수 있습니다.
프로젝트 필터 드롭다운으로 특정 프로젝트의 알림만 볼 수 있습니다. 목록에는 프로젝트명과 코드가 함께 표시됩니다.
| 선택 | 표시되는 알림 |
|---|---|
| 전체 프로젝트 | 내가 받는 모든 프로젝트 알림 |
| 특정 프로젝트 | 선택한 프로젝트의 알림만 |
- 프로젝트를 선택하면 목록·미읽음 개수·총 개수가 그 프로젝트 기준으로 다시 계산됩니다.
- 선택한 상태에서 [모두 읽음]·[전체 삭제] 는 그 프로젝트에만 적용됩니다.
💡 파트너 화면은 현재 들어와 있는 프로젝트의 알림만 보여 주므로 별도 프로젝트 필터가 없습니다. 다른 프로젝트 알림은 해당 프로젝트로 전환한 뒤 확인합니다.
8. 알림 정렬과 자동 갱신
| 항목 | 동작 |
|---|---|
| 정렬 | 읽지 않은 알림을 우선으로, 같은 상태에서는 최신순으로 정렬 |
| 자동 갱신 | 패널을 열어 둔 동안 주기적으로 새 알림을 자동으로 불러옴 |
| 창 포커스 갱신 | 다른 창에 갔다가 돌아오면 최신 알림으로 새로고침 |
💡 새 알림이 즉시 보이지 않더라도, 잠시 뒤 자동 갱신되거나 패널을 다시 열면 최신 상태로 반영됩니다.
9. 알림 삭제: 개별·전체
| 작업 | 방법 | 범위 |
|---|---|---|
| 개별 삭제 | 카드의 🗑 버튼 → 확인 | 해당 알림 1건 |
| 전체 삭제 | 알림센터 [전체 삭제] → 확인 | 현재 보고 있는 범위의 알림 전체 |
- 삭제 전에는 항상 확인 창이 뜹니다. 읽지 않은 알림이 포함되어 있으면, 전체 삭제 시 그 개수를 노란 경고로 알려 줍니다.
- 관리자 화면에서 프로젝트 필터를 좁혀 두면 전체 삭제는 그 프로젝트의 알림에만 적용됩니다.
⚠️ 모두 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 확인 창에 읽지 않은 알림 개수와 총 삭제 건수가 표시되므로 확인하고 진행하세요.
⚠️ 삭제한 알림은 복구할 수 없습니다. 단, 삭제되는 것은 알림 항목뿐이며, 원본 활동 기록(파일·미팅·댓글)은 그대로 남습니다.
10. 운영 팁 & 자주 묻는 질문
운영 팁
- 매일 시작할 때 종 아이콘 뱃지부터 확인하면 놓친 활동을 빠르게 파악할 수 있습니다.
- 여러 프로젝트를 맡고 있다면, 관리자 화면의 프로젝트 필터로 한 프로젝트씩 정리하세요.
- 같은 그룹이 읽음을 공유하므로, 한 명이 확인했다면 다시 대응할 필요가 없는지 먼저 살피세요.
- 위젯이 작업 화면을 가리면 🙏 알림 비켜봐 로 잠시 접어 두고, 알림은 종 아이콘에서 확인하세요.
자주 묻는 질문
Q. 같은 팀원이 읽으면 내 알림도 읽음으로 바뀌나요?
네. 같은 그룹(관리자 또는 파트너) 안에서는 읽음 상태가 공유됩니다. 누가 먼저 읽었는지도 함께 기록됩니다.
Q. @멘션 받은 내용이 프로젝트 전체에 보이나요?
아니요. 멘션은 지정한 당사자에게만 개인 알림으로 표시되며, 다른 사람에게는 보이지 않습니다.
Q. 알림센터에 다른 프로젝트 알림이 안 보여요.
파트너 화면은 현재 들어와 있는 프로젝트의 알림만 표시합니다. 다른 프로젝트 알림은 해당 프로젝트로 전환해서 확인하세요. 관리자 화면은 상단 프로젝트 필터를 전체 프로젝트로 두면 모두 볼 수 있습니다.
Q. [모두 읽음]을 눌렀는데 다른 프로젝트 알림까지 읽음 처리됐어요.
관리자 화면에서 필터가 전체 프로젝트로 되어 있으면 전체가 처리됩니다. 특정 프로젝트만 정리하려면 먼저 그 프로젝트로 필터를 좁힌 뒤 [모두 읽음]을 누르세요.
Q. 알림을 삭제하면 원본 파일·댓글도 사라지나요?
아니요. 삭제되는 것은 알림 항목뿐이며, 원본 파일·미팅·댓글 기록은 그대로 남습니다. 단, 삭제한 알림 항목은 복구할 수 없습니다.
Q. 3단 위젯이 화면을 가립니다.
위젯의 🙏 알림 비켜봐 배지를 누르면 새로고침 전까지 접힙니다. 알림 자체는 종 아이콘과 알림센터에서 계속 확인할 수 있습니다.