슬랙 대화에서 AI가 만든 업무 중 프로젝트 자동 연결에 실패한 항목을 슬랙 수신함에서 직접 프로젝트·위젯에 할당하는 방법을 안내합니다. 수신함 진입, 상태 배지, 수동 할당, 항목 삭제, 권한 범위까지 다룹니다.
📥 슬랙 수신함 — 매핑 실패 수동 할당 슬랙 대화를 AI로 분석해 업무를 자동 생성할 때, 시스템은 각 업무를 알맞은 프로젝트의 업무 위젯에 자동 연결(매핑) 합니다. 하지만 대화에 프로젝트명이 드러나지 않거나, 추정한 이름이 실제 프로젝트와 일치하지 않으면 자동 연결에 실패합니다. 슬랙 수신함 은 이렇게 갈 곳을 찾지 못한 업무가 모이는 임시 보관함으로, 담당자가 직접 프로젝트와 위젯을 골라 한 건씩 정리하는 화면입니다. 💡 진입 경로: 파트너포털 우측 상단 프로필 드롭다운 을 열면 나오는 슬랙 수신함 메뉴. 미처리 항목이 있으면 메뉴 옆에 빨간 숫자 배지가 표시됩니다. 이 문서에서 다루는 내용 슬랙 수신함이 필요한 이유 — 자동 연결과 실패 수신함 열기와 배지 수신함 화면 구성 항목 상태 — 매핑실패 / 대기중 업무를 프로젝트·위젯에 수동 할당하기 항목 삭제(보류 처리) 누가 어떤 항목을 보나 — 권한 범위 할당 후 업무는 어디로 가나 운영 팁 & 자주 묻는 질문 1. 슬랙 수신함이 필요한 이유 슬랙에서 채널 대화를 AI로 분석하면, 시스템은 추출한 업무마다 두 단계를 거칩니다. ① AI가 업무 추출 ② 자동 연결 시도 ③ 결과 분기 ───────────── ─────────────── ───────────── 대화에서 할 일· 대화 속 프로젝트명을 성공 → 해당 프로젝트 담당자·마감일 추출 → 실제 프로젝트와 대조 → 업무 위젯에 바로 등록 (키워드 매칭) 실패 → 슬랙 수신함으로 자동 연결은 다음 경우에 실패하며, 해당 업무는 슬랙 수신함으로 보내집니다. 💡 슬랙에서 분석을 실행하면 결과 메시지에 "자동 배포 성공 N건 / 매핑 실패 M건"이 함께 안내됩니다. 매핑 실패 건은 "슬랙 업무 보관함(수신함)에서 확인하세요"라는 문구로 연결됩니다. 2. 수신함 열기와 배지 2.1 진입 파트너포털 우측 상단의 프로필 드롭다운 을 열고 슬랙 수신함 메뉴를 선택하면 화면 오른쪽에서 수신함 패널이 슬라이드로 열립니다. 2.2 미처리 배지 프로필 메뉴 항목 옆과 수신함 헤더에는 미처리 항목 수 가 빨간 배지로 표시됩니다. 💡 Tip: 배지가 사라지지 않는다면 아직 처리하지 않은 항목이 남아 있다는 뜻입니다. 수신함을 열어 남은 건을 할당하거나 삭제하면 배지가 줄어듭니다. 3. 수신함 화면 구성 수신함은 오른쪽에서 슬라이드로 열리는 패널이며, 위에서부터 아래 순서로 구성됩니다. ┌─ 📥 슬랙 수신함 (3) ─