🎨 발신 이메일 브랜딩
CRM이 고객에게 발송하는 이메일(AI 너처링 메일, 문의 접수 확인, 기술지원 자동응답 등)을 우리 회사의 로고·색상·발신자명으로 브랜딩해 내보내는 설정입니다.
메뉴 위치 - 관리자 → 회사 설정 → 테넌트 설정 탭 / 외부 이메일 미리보기 탭
🖌️ 브랜드 요소 등록 (테넌트 설정 탭)
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 로고 / 다크모드 로고 | PNG·SVG 업로드. SVG는 배경 명도에 맞춰 자동 반전, PNG는 어두운 배경용 로고를 별도 업로드 |
| 파비콘 | 브라우저 탭 아이콘(32×32 권장) |
| 브랜드 컬러 / 액센트 컬러 | #RRGGBB 형식, 컬러 피커 지원 |
| 발송자 이름 | 수신자에게 표시되는 보내는 사람 이름 |
| 발송자 이메일 | 보내는 사람 주소(미설정 시 기본값) |
| 화이트라벨 도메인 | 선택 - 미설정 시 기본 도메인 사용 |
상단의 미리보기 카드에서 브랜드 배경색 위에 로고가 어떻게 보이는지 즉시 확인할 수 있습니다.
👀 실제 메일로 확인 (외부 이메일 미리보기 탭)
설정한 브랜딩이 실제 발송 메일에 어떻게 적용되는지 확인합니다. 리드 너처링 · 문의 접수 확인 · 기술지원 자동응답 3종 템플릿을 전환해 가며 샘플 데이터로 렌더링된 메일 전문을 볼 수 있습니다.
🧭 설정 순서
- 테넌트 설정 탭에서 로고 파일을 업로드하고 브랜드 컬러를 지정합니다.
- 발송자 이름·발송자 이메일을 입력합니다.
- 저장을 클릭합니다.
- 외부 이메일 미리보기 탭으로 이동해 3종 템플릿을 각각 확인합니다.
- 로고 크기나 색 대비가 어색하면 테넌트 설정 탭으로 돌아가 수정 후 다시 확인합니다.
실무 팁
- 너처링 메일을 본격적으로 발송하기 전에 반드시 미리보기로 브랜딩을 점검하세요. 고객이 받는 첫인상입니다.
- 미리보기는 샘플 데이터로 렌더링됩니다. 실제 발송 시에는 해당 리드/문의 내용이 채워집니다.
- 견적서에 들어가는 회사 정보(상호·직인 등)는 별도의 회사 정보 설정에서 관리합니다.
🚀 다음 단계
👉 발송량 한도는 이메일 발송량 한도에서, 다른 연동은 연동 메뉴 구조에서 확인하세요.