🔌 연동 메뉴 구조와 상태 확인
외부 연동과 데이터 관리 기능이 모여 있는 관리자 메뉴의 전체 지도입니다.
이 문서의 기능 대부분은 관리자 전용입니다. 연동·데이터·사용량 화면은 관리자 영역(/account)에 있으며, 로그인 직후 제품 선택 화면에서 관리자를 고르거나 주소창에 /account를 입력해 들어갑니다.
🗺️ 어디에 무엇이 있나
| 메뉴 | 구성 | 다루는 내용 |
|---|---|---|
| 연동 | 분류별 탭 | 웹훅 & 키발급 · 로그인/SSO(준비 중) · Google Calendar(준비 중) · 슬랙 · ERP(이카운트) |
| 데이터 | 데이터 연동 / 데이터 관리 2탭 | 데이터 연동: Google Workspace(구글시트) · 데이터 관리: 백업 + 내보내기 |
하고 싶은 일로 찾으려면:
| 하고 싶은 일 | 가는 곳 | 문서 |
|---|---|---|
| Slack으로 CRM 알림 받기 | 연동 → 슬랙 탭 | 슬랙 연동 가이드 |
| 구글시트를 지식창고로 가져오기 | 데이터 → 데이터 연동 탭 | Google Workspace 연동 |
| 이카운트 ERP 연결 | 연동 → ERP 탭 | 이카운트 ERP 연동 |
| 외부 채널에서 리드 받기 | 연동 → 웹훅 & 키발급 탭 | API 키와 웹훅 인입 |
| 발송 메일에 우리 브랜드 입히기 | 회사 설정 → 테넌트 설정 | 발신 이메일 브랜딩 |
| CRM 데이터 내려받기·백업 | 데이터 → 데이터 관리 탭 | 데이터 내보내기와 백업 |
| 시트·사용량·요금 확인 | 사용량·청구 메뉴 | 구독·시트·사용량 |
🚦 연동 상태 헬스체크
CRM 화면 상단 헤더에는 파동 모양의 연동 상태 아이콘이 있습니다. 홈페이지 문의 자동 인입(웹투리드) 등 외부 연동이 정상 동작하는지 약 1분 간격으로 자동 점검한 결과가 점 색상으로 표시됩니다.
| 점 색상 | 의미 |
|---|---|
| 🟢 초록 | 모든 연동 정상 |
| 🔴 빨강 | 하나 이상의 연동에 이상 발생 |
| ⚪ 회색 | 아직 웹투리드가 연결되지 않음(오류 아님) |
아이콘을 클릭하면 대상별 상태 목록과 마지막 점검 시각이 드롭다운으로 열립니다. 빨간 점이 계속 유지되면 관리자나 고객지원에 문의하세요.
실무 팁 - 연동은 대부분 처음 한 번만 설정하면 끝입니다. 도입 초기에 관리자가 슬랙 → 웹훅/키발급 → 브랜딩 순서로 설정해 두는 것을 권장합니다.
🚀 다음 단계
👉 외부 시스템에서 리드를 받으려면 API 키와 웹훅 인입부터 시작하세요. 개발자용 API 계약은 개발자 문서에 있습니다.