📋 업데이트 내역
sufly® CRM의 릴리즈 연혁입니다. 2025년 12월 정식 출시 이후 대략 월 단위로 큰 릴리즈를 발행해 왔습니다. "이 기능이 언제 생겼지?"가 궁금할 때, 신규 입사자가 제품이 걸어온 길을 빠르게 파악할 때 사용하세요.
각 릴리즈의 화면 캡처와 사용 시나리오는 릴리즈 노트에 원문으로 실려 있습니다.
🗓️ 제품 릴리즈 연혁
| 시기 | 릴리즈 | 핵심 내용 |
|---|---|---|
| 2026-08 | 고객관리형 CRM 전환 & 범용화 | Daily 고객사 축·상황판·고객관리 대시보드 신설. 매출 축·라벨 묶기를 조직이 직접 정하는 범용화. Forecasting 판매 원장 연결. 프로젝트 현황판·점검 대시보드(파트너포털). 고객지원 독립 애드온 분리·Asana 연동. 기능검색 파트너포털·고객지원 확대. 회사정보 양방향 연동. 비용 권한 개방 |
| 2026-07 | 모바일·연동·확장 견적 | 네이티브 앱 푸시 알림(멘션·CRM 이벤트)과 일일 알림 스케줄러. 이카운트 ERP 읽기 연동. 데이터 xlsx 내보내기·셀프 백업. 확장 견적(메뉴북·유지보수)·발송여부 기록. 지식창고 멀티 BU |
| 2026-06 | 견적 승인 · 조직 관리 · 과금 고도화 | 금액 구간별 다단계 결재선과 발송 게이트(승인 없이는 발송 불가). 조직 관리와 삭제 권한 3단계 모델, 커스텀 역할. 이메일 발송량 미터링, 제품 카탈로그, AI 기능 접근 제어 |
| 2026-05 | 엔터프라이즈 전환 | 조직(테넌트)별 데이터 완전 격리. 필요한 제품만 골라 쓰는 구성. 간편 온보딩. WBS·간트 |
| 2026-04 | 마케팅 오토메이션 출시 | 오디언스 세그먼트, 드립 캠페인·A/B 테스트, 인게이지먼트 추적, 아웃바운드 세일즈, Slack 자동화 |
| 2026-03 | 고객지원 센터 출시 | 웹폼 티켓 접수, 이메일 회신 자동 수집, 포털 통합(3번째 제품), AI 자동 사례 자산화 |
| 2026-02 | 비즈니스 모드 & 오프라인 앱 | 에이전시/솔루션 비즈니스 모드, 사업부(BU)별 ICP 평가, 오프라인 PWA, 웹투리드 자동화 |
| 2026-01 | 영업 인텔리전스 & 재무 예측 | 세일즈 파이프라인 대시보드, 재무 포캐스팅, 일일 영업 워크스페이스(Daily), 지식창고 AI 검색 |
| 2025-12 | 신규 CRM 출시 | 리드→기회→견적 파이프라인, AI ICP 평가·너처링, 견적서·PDF, 고객사 360° 뷰 |
🔍 최근 변경 상세
이전 자료(구버전 스크린샷·안내 문서)와 화면이 다르다면 대부분 아래 변경 때문입니다.
2026-08 주요 변경
| 영역 | 무엇이 달라졌나 |
|---|---|
| 고객관리 대시보드 | Daily에 고객사 축과 상황판이 들어오고, 고객 단위로 상태를 보는 대시보드가 신설됐습니다 |
| 범용화 | 매출 축과 라벨 묶기를 조직이 직접 정합니다. 특정 업종 전용 어휘를 걷어내 어떤 업종에서도 말이 되도록 바꿨습니다 |
| Forecasting | 판매 원장과 연결되어 예측과 실적을 같은 기준으로 봅니다 |
| 파트너포털 | 프로젝트 현황판과 점검 대시보드가 추가됐습니다 |
| 고객지원 | 독립 애드온 구독으로 분리됐고, Asana 프로젝트 연동(태스크→티켓)이 들어왔습니다 |
| 기능검색 | 파트너포털·고객지원 영역까지 확대됐습니다 |
2026-07 주요 변경
| 영역 | 무엇이 달라졌나 |
|---|---|
| 알림·모바일 | 모바일 푸시 알림(카테고리 on/off), 일일 알림 스케줄러(딜 마감 임박·견적 미작성·예상계약일 미입력) |
| 확장 견적 | 업무/기능 그룹 묶음과 그룹별 할인·제외, 빠른견적 버전 관리, 발송 배지·한글 금액표기 |
| 연동 신설 | 연동/관리 2탭 개편과 헬스체크, 이카운트 ERP, Google Workspace(캘린더·시트), 발신 이메일 브랜딩 |
| 데이터 이식성 | CRM 데이터 xlsx 내보내기, 조직 셀프 백업(요청·이력·다운로드) |
| AI 동작 방식 | 하이브리드 티어링(심층/빠름 모델 자동 선택), 분석 요청 후 완료 알림을 받는 비동기 처리 |
| 다중 BU 전환 | 헤더 배지로 사업부 보기 전환, 파이프라인 BU별 보기 |
| 대시보드 | 마케팅/캠페인 탭 신설(발송·오픈율·클릭율·리드 전환) |
2026-06 주요 변경
| 영역 | 무엇이 달라졌나 |
|---|---|
| 견적서 전면 개편 | 타입화 섹션·템플릿 저장·인쇄 뷰·조항 라이브러리, 4단계 간편 위저드 |
| 견적 승인 워크플로우 | 금액 구간별 승인 라인 + 승인바 결재 + 발송 게이트 |
| 권한 관리 | 제품별 권한 매트릭스, 커스텀 역할 만들기, 팀원 역할 변경 |
| 삭제 안전장치 | 삭제 권한 3단계 모델 + 확인 문구 타이핑 + 5초 실행취소 |
| 신규 온보딩 | 첫 진입 체크리스트(로고·유입경로·리드·팀원), 견적 섹션·단가 자동 시드 |
| 리드 인입 확장 | 사전 리드 수신함, 범용 인바운드 웹훅, 조직별 API 키, 유입경로·리드 필드관리 |
| AI 너처링 강화 | 조직 전역 너처링 설정 패널, 첨부 문서(RFP)까지 반영하는 리드 인텔리전스 |
🧱 초기 버전 상세 연혁
제품의 뼈대가 어떤 순서로 만들어졌는지 보여 주는 출시 초기 기록입니다.
| 버전 | 일자 | 주요 내용 |
|---|---|---|
| v2.5 | 2026-01-16 | 지식창고 고도화 - 리치 텍스트 에디터, 검색·정렬 |
| v2.4 | 2026-01-15 | AI 분석 고도화 - RAG 기반 분석, 할루시네이션 방지 |
| v2.3 | 2026-01-13 | 지식창고 출시 - 노하우 축적, 벡터 검색 |
| v2.2 | 2025-12-30 | 웹투리드 통합 - 사이트 통합 API, 자동 분배 시스템 |
| v2.1 | 2025-12-29 | AI 너처링(질문 생성·발송·답변 수집·재분석), Slack 알림 통합 |
| v2.0 | 2025-12-28 | 파이프라인 칸반 보드 - 드래그앤드롭, 리드/기회 통합 표시 |
| v1.5 | 2025-12-26 | 견적서 시스템(작성·PDF·버전 관리), 문서함·문서 멘션 |
| v1.2 | 2025-12-24 | 기회 관리 - 리드→기회 전환, Win 전략 AI 분석 |
| v1.0 | 2025-12-21 | 정식 서비스 오픈 - 리드 관리, ICP AI 분석, DART 연동 |
💬 피드백
새로운 기능 제안이나 개선 요청은 고객지원으로 보내주세요. 주요 변경은 릴리즈 노트와 등록된 이메일로 공지됩니다.
🚀 다음 단계
👉 각 릴리즈의 상세 내용은 릴리즈 노트에서, 모바일 앱 변경은 앱 출시·업데이트 내역에서 확인하세요.